Even snel omwisselen....
Vorige week donderdag was het dan zover, de monteur kwam om ons nieuwe pinapparaat te installeren. Eigenlijk doe ik dit soort installaties nooit tijdens openingsuren... helaas door ervaring wijzer geworden.
Toch heb ik me deze keer weer over laten halen tot een omwisseling terwijl de winkel open was.
Natuurlijk was het ( gelukkig ) ook nog een hele drukke donderdag en wij hebben in de winkel 1 afrekenpunt. Je voelt het al aankomen, de omwisseling ging niet helemaal zoals gepland.
De monteur behield gelukkig net als ik zijn goede humeur en na 3 (!!) uurtjes ploeteren werkte alles naar behoren.
Aangezien ik dol ben op nieuwe gadgets probeer ik zoveel mogelijk mensen over te halen om onder 25 Euro contactloos te pinnen.
Ik merk echter dat er nog veel werk ligt qua voorlichting aan de consument. Veiligheid en überhaupt de wetenschap of ze over een pas beschikken die geschikt is voor contactloos betalen...er liggen nog veel vragen. Ondertussen zijn wij erg blij met ons nieuwe apparaat en ben ik heel benieuwd hoe snel onze klanten gewend zijn aan de nieuwe manieren om te betalen.
Nu nog mezelf meer verdiepen in de mogelijkheid om ook retourpinnen mogelijk te maken en om te betalen met je mobiele telefoon!